إعلان استدعاء جديد من شركة فورد
وفقًا لتقرير جديد من الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة بتاريخ 27 مايو 2025، أصدرت شركة صناعة السيارات فورد، ومقرها ديترويت، استدعاءً يشمل قرابة نصف مليون نسخة قديمة من سيارتها الرياضية المتعددة الاستخدامات “Explorer” بسبب خلل قد يكون خطيرًا يؤثر على السيارة والمركبات المحيطة بها على الطريق.
يغطي الاستدعاء الضخم 492,145 سيارة فورد إكسبلورر تم إنتاجها بين 11 يونيو 2015 و19 أبريل 2017 لأعوام الطراز 2016 و2017. ذكرت الإدارة الوطنية لسلامة المرور في تقريرها أن “التطبيقات اللاصقة للأعمدة الجانبية” (هي القطع البلاستيكية السوداء فوق مقابض الأبواب الأمامية) قد تنفصل عن السيارة أثناء القيادة، مما يشكل خطرًا على مستخدمي الطريق الآخرين ويزيد من مخاطر حدوث تصادم.
وفقًا للإدارة الوطنية لسلامة المرور، يمكن للسائقين التأكد من هذه المشكلة إذا لاحظوا تصدعات في التطبيقات اللاصقة عند الدخول والخروج من السيارة أو عند سماع أصوات تهز أو رياح أثناء القيادة.
ما الذي تسبب في هذه المشكلة؟
تقول الإدارة الوطنية لسلامة المرور إن السبب الجذري قد يكون نتيجة لعوامل متعددة، بما في ذلك تغييرات في التصميم أضافت قطعة رغوية إلى الجانب اللاصق من لوحة الأعمدة الجانبية، وكذلك “الاستخدام المتغير لأدوات الضغط اليدوية للتأكد من الالتصاق التام للجزء بلوحة الباب المعدنية أثناء التركيب في مصنع تجميع السيارات”.
أظهرت تقارير الوكالة الفيدرالية أن شركة فورد موتور تعرفت على المشكلة منذ الرابع من يوليو 2019 عندما أصدرت نشرة فنية توجه الوكلاء لكيفية إصلاح قطعة أعمدة الجانبية في سيارات إكسبلورر بسبب احتمال نقص في المادة اللاصقة، التي لم تعتبرها في ذلك الوقت “خطرًا غير معقول على السلامة”. ظهرت هذه المعلومات من خلال تحقيق دقيق حيث قام المهندسون بفحص الأبواب المأخوذة من ساحات الخردة المحلية في مختبرات فورد المركزية. كما فحصوا مجموعة من الصور التي تعرض الأجزاء التي أبلغ عن فصلها، وركزوا على تفاصيل كل مطالبة.
بحلول مارس 2025، تلقت الإدارة الوطنية لسلامة المرور 38 تقريرًا من مالكي السيارات بشأن المشكلة، مما دفع شركة فورد لإجراء مزيد من التحقيقات. اعتبارًا من 7 أبريل 2025، كانت شركة فورد قد سجلت 1,482 مطالبة ضمان مرتبطة بهذا الخلل، وهي تشمل سيارات بيعت في السوق الأمريكية بين 4 ديسمبر 2015 و10 فبراير 2025. وقالت الشركة إنه لم يتم الإبلاغ عن حوادث أو إصابات ذات صلة بهذا الخلل المحدد. وقد تم بالفعل إخطار وكلاء فورد بالمشكلة، ومن المتوقع أن يتلقى الملاك رسالة عبر البريد بدءًا من 9 يونيو.
أفكار ختامية
يأتي هذا الاستدعاء في نفس اليوم الذي تم فيه الإعلان عن استدعاء آخر بسبب مؤشرات الوسائد الهوائية الليلية المتجولة التي تؤثر على 63,898 وحدة من سيارة فورد مافريك 2025. في استدعاء آخر نشر هذا الأسبوع، أعلنت فورد أن 1.1 مليون سيارة قد تتأثر بخلل في البرمجيات قد يجعل كاميرات الرؤية الخلفية غير قابلة للتشغيل. يبدو أن فورد لا تستطيع الهروب من مشكلة الاستدعاءات.