اختراق سيبراني لهيرتز

هجوم سيبراني على شركة سيارات

في الوقت الذي تبحث فيه الشركات عن تأمين بياناتها ومعلومات زبائنها بكل الوسائل الممكنة، تعرضت شركة تأجير السيارات الأمريكية هيرتز لهجوم سيبراني أثر على كمية كبيرة من بيانات عملائها. اكتشف هذا الاختراق في فبراير، حيث تمكن المخترقون من استغلال ضعف في البرمجيات التي توفرها شركة “كليو” الأمريكية.

تفاصيل الاختراق

التأثير على العملاء في جميع أنحاء العالم

تعلن شركة هيرتز على موقعها الخاص بأن الهجوم السيبراني أثر على العديد من عملائها حول العالم، بما في ذلك عملاء من المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وأستراليا وكندا ونيوزيلندا، بالإضافة إلى الولايات المتحدة. بالرغم من عدم الإفصاح عن الأعداد الدقيقة للعملاء المتضررين، فإن الأرقام قد تصل إلى 3400 متضرر في ولاية مين الأمريكية وحدها.

البيانات المسروقة

تشمل البيانات المسروقة أسماء العملاء ومعلومات الاتصال وتواريخ الميلاد ومعلومات رخص القيادة ومعلومات البطاقات الائتمانية. في بعض الحالات، تمكن المخترقون من الوصول إلى أرقام الضمان الاجتماعي وجوازات السفر.

الإجراءات المتخذة

تؤكد هيرتز تعاونها مع الجهات الأمنية والإشرافية للتحقيق في الحادثة ومعرفة الأسباب الجذرية للاختراق. كما تنوه الشركة بأنها لا تملك حالياً أي معلومات عن سوء استخدام البيانات المسروقة ومع ذلك، قامت بالتعاقد مع خبراء السيبرانية لتوفير خدمات مراقبة الهوية للعملاء المتضررين لمدة عامين بدون تكلفة إضافية.

كيف ينبغي مواجهة مثل هذه الاختراقات؟

الهجمات السيبرانية أمر لا يستهان به، حيث تتطلب تنسيق الجهود بين الشركات والتكنولوجيا الحديثة لمنع أي اختراقات مستقبلية مشابهة. التحذيرات تتصاعد والمتطلبات تتزايد لحماية البيانات الخاصة بالعملاء على مستوى أعلى.