استدعاء سيارات غير قابل للمعالجة OTA
في عصر التحديثات عبر الإنترنت المباشرة (OTA)، يمكن حل العديد من استدعاءات السيارات الحديثة دون الحاجة إلى زيارة الوكالة. من مشكلات النظام الترفيهي إلى مشكلات معايرة أجهزة الاستشعار الطفيفة، أصبح صناع السيارات يعتمدون بشكل متزايد على الحلول البرمجية لإصلاح المشكلات في السيارات الحديثة، خاصة السيارات الكهربائية.
لكن ليست كل الاستدعاءات متساوية. الاستدعاء الأخير لشركة فورد لمجموعة سوبر ديوتي لعام 2025 هو من النوع الذي يتطلب تدخلاً ماديًا فوريًا، والشركة لا تأخذ أي فرصة. لقد أصدرت تحذيرًا “لا تقُد السيارة”، مما يبرز خطورة الموقف.
المشكلة؟ ربما يكون هناك مكون مفقود يكتسي أهميةً بالغة في كيفية عمل نظام الفرامل. وللشاحنات الثقيلة التي غالبًا ما تكون مكلفة بجر أو تحميل الأحمال، فإن الأثار تكون خاصة خطيرة.
بورشه 911 توربو S الفخامة 👆خلل إنتاجي بسبب متدرب
أصدرت فورد استدعاءً لعدد 2,345 وحدة من شاحناتها سوبر ديوتي طراز F-250, F-350, F-450 وF-550 المصنعة بين 19 مارس و4 مايو 2025. على الرغم من أن العدد صغير نسبياً، إلا أن المخاطر عالية.
وفقًا لوثائق الاستدعاء التي نشرتها الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، تنبع المشكلة من مجموعة دواسة الفرامل التي ربما تم تجميعها دون زنبرك احتجاز حيوي، الذي يؤمن قضيب الدفع للفرامل إلى دواسة الفرامل. إذا كان مفقودًا، يمكن للقضيب الانفصال، مما يجعل دواسة الفرامل غير مجدية ويمكن أن يؤدي إلى فقدان كامل لوظيفة الفرامل.
تم الإبلاغ عن المشكلة لأول مرة في أواخر مايو 2025 من قبل فني اكتشف دواسة فرامل تعلو وتتدلى بحرية أثناء فحص قبل التسليم. وجدت مراجعة داخلية لاحقة أن المشكلة لها علاقة بموظف في خط التجميع كان لا يزال يتدرب. لسوء الحظ، فإن اللقطات السيئة أو المفقودة من الكاميرات خلال هذه الفترة جعلت من الصعب على فورد التأكد مما إذا كان الزنبرك المثبت بشكل صحيح في وحدات أخرى تم تصنيعها في ذلك الوقت.
إصلاح مباشر لكنه مهم
مرة أخرى، أصدرت فورد نصيحة “لا تقُد السيارة” لأصحاب السيارات المتأثرة. الحل بسيط: أعطيت التعليمات للموزعين بفحص مجموعة دواسة الفرامل، وإذا لزم الأمر، تركيب المكونات المفقودة دون تكلفة. الشركة بدأت بالفعل في إرسال رسائل إبلاغ، ويمكن لأصحاب السيارات التحقق من أرقام التسجيل لمعرفة ما إذا كانت شاحنتهم سوبر ديوتي متأثرة.
تشدد فورد على عدم الإبلاغ عن أي حوادث أو إصابات حتى الآن. ومع ذلك، مع عيب يمكن أن يؤدي إلى فشل مفاجئ وكامل لنظام الفرامل، تتعامل الشركة مع القضية بأقصى درجات الحذر.
من خلال قيادة سيارة فورد سوبر ديوتي، يتم الإحساس بقوة المحرك الهائلة التي تميز هذه الشاحنة. يتفاعل نظام التعليق بشكل جيد مع تضاريس الطرق المختلفة، مما يوفر تجربة قيادة سلسة حتى أثناء الظروف الجوية الصعبة. ومع ذلك، يجب الحذر واتباع إرشادات الشركة بشأن السلامة لضمان الاستخدام الآمن والمستدام للسيارة.